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和你一起工作的工作人员每天尽最大努力保护孩子们的安全。怀疑虐待或忽视儿童可能是他们遇到的最困难的职业经历。这是一种可以在个人和职业上挑战他们的经历。你的角色是帮助工作人员了解虐待和忽视儿童的迹象和行为指标。你可以帮助他们处理信息，并在他们决定报告他们的怀疑时支持他们。

为了完成这项重要的工作，我们必须能够识别孩子何时处于危险之中。从儿童福利信息门户网站关于儿童虐待和忽视的情况说明书(美国卫生与公众服务部)中寻找以下标志。

孩子:

• 表现出行为的突然变化
• 父母注意到的身体或医疗问题没有得到帮助
• 总是警惕着，好像在为坏事的发生做准备
• 缺乏成人监督
• 是否过于顺从、被动或孤僻
• 提前参加项目或其他活动，迟到，或不想回家

父:

• 不关心孩子
• 否认孩子在项目或家庭中的问题存在——或指责孩子
• 如果孩子行为不端，要求照顾者使用严厉的体罚
• 视孩子为完全坏的、毫无价值的或累赘的
• 要求达到孩子无法达到的身体或认知水平
• 主要向孩子寻求照顾、关注和情感需求的满足

父母和孩子:

• 很少互相接触或看对方
• 分开后不要回复对方(比如，在接机时间)
• 表示他们不喜欢对方

要认识到虐待和忽视儿童并不总是那么容易。记住，这些迹象中的任何一个本身并不一定意味着一个孩子受到了虐待。通常一种模式或行为组合会导致怀疑孩子正在经历虐待或忽视。观看此视频了解虐待和忽视对儿童和青少年的长期影响。

有虐待或忽视儿童的合理怀疑

当工作人员怀疑儿童受到虐待或忽视时，怀疑自己是很常见的。在很多方面，这是人类的本性:我们希望看到家人和同事最好的一面。不幸的是，怀疑自己虐待儿童或忽视儿童可能是非常危险的。你必须帮助员工学会识别构成合理怀疑的迹象。你也可以帮助他们学会跟随自己的直觉。你可以从简单地帮助他们理解这个术语开始怀疑．怀疑是一种对某事不对劲的未经证实的信念。它是一种基于观察或经验的暗示或感觉，一个孩子正在受到虐待。工作人员不需要证明发生了虐待儿童或忽视儿童的情况。他们不需要调查。他们甚至不需要知道施暴者嫌疑人是谁。如果他们认为一个孩子已经受到伤害或有被伤害的危险，他们就有合理的怀疑虐待或忽视儿童。

你的家庭倡导计划可以提供关于识别虐待和忽视儿童的培训和技术支持。最好的培训通常是由您和FAP员工合作开发的。在安装时联系FAP办公室。了解他们能提供的资源。他们只需要一个电话，他们可以帮助你和工作人员讨论你所观察到的。它们可以帮助识别是否存在虐待儿童或忽视儿童的合理怀疑。

模型

多问问题，打开沟通渠道

所有的孩子都会偶尔受伤:磕碰、擦伤和擦伤可能是健康探索的标志。有时，更严重的事故也会发生:一个孩子把一杯热茶弄倒了，或者一个孩子出了车祸。有时一种疾病会引起类似虐待的症状。为了最有效地保护儿童免受虐待和忽视，我们必须能够区分意外事故和虐待。对话是做到这一点的有力工具。当您或工作人员发现孩子受伤或出现症状时，请向其家庭成员询问。这是照顾孩子的标准部分，表明你的计划对孩子的健康感兴趣。下面是一些提问的技巧:

• 问一些开放式的问题。你可能会说，“哎哟。看起来很疼。发生了什么事?”
• 表现出关心和同理心:“我敢说那一定很可怕。这是怎么发生的?”
• 确保这是一个合适的谈话时间，并准备好在家人需要的时候寻求帮助。“我可以问你Geri的瘀伤吗?”你有空吗?”
• 看看还有没有其他你该知道的关于受伤的事。“我很高兴你带她去看医生。我们应该做些什么让她在白天舒服些吗?还是有什么她不该做的?”

在大多数情况下，家庭成员会给你一个清晰准确的故事。对于年龄较大的幼儿，学龄前儿童和学龄儿童亚慱彩票，你也应该问孩子发生了什么事。如果出现以下情况，你可能会怀疑儿童受到虐待或忽视:

• 孩子的答案和大人的答案不相符，或者两个不同的大人对受伤的原因给出了相互矛盾的说法。例如，一个孩子的脸上到处都是抓痕。送孩子的时候，她爸爸说是生日派对上一个孩子给她的。在取货的时候，她妈妈说是从家里的猫那里弄来的。
• 这个故事似乎不符合孩子的发育水平。例如，如果一位父母说一个4个月大的孩子从婴儿床上爬出来受伤了，你可能会怀疑这是虐待。
• 故事和受伤情况不相符。例如，一个孩子的手上有烧伤痕迹，看起来几乎像手套——他的手显然浸在热的东西里。他的母亲说，孩子不小心从炉子上抓起了一个锅。意外烧伤通常会在孩子抽离时出现某种飞溅的痕迹。

了解和讨论特定年龄的风险:

网络掠夺者和网络欺凌

学龄儿童成长在一个在线社交网络的世界里。他们可能会访问一些网站，上面有他们从未真正见过的“朋友”。工作人员必须注意儿童在网上从事危险或不适当关系的迹象。您将在安全课中了解更多有关这方面的内容。确保你和所有工作人员都能监控孩子们的互联网使用情况，并确保他们知道永远不要遇到他们只在网上认识的人。为了保证孩子们的安全，请确保您和项目人员:

• 孩子们在电脑上的时候总能看到显示器吗
• 检查浏览器历史记录
• 安装可以屏蔽可疑内容的软件
• 与学龄儿童讨论安全使用互联网的问题

请记住，许多学龄儿童可以通过智能手机或手持设备随时访问互联网。帮助工作人员向学龄儿童讲解安全使用手机和发短信的问题。讨论分享图片和内容的界限。确保儿童在(a)他们从其他儿童或成年人那里收到不适当的内容或(b)他们被要求分享自己的不适当内容或图像时，可以放心地与成年人交谈。还要注意工作人员在项目中使用手机的情况:确保工作人员知道与儿童沟通的适当界限。

所有工作人员还必须注意在网上受害的儿童。这种伤害可能来自其他孩子，但也可能来自成年人。媒体上有几起引人注目的儿童在网上被嘲笑、骚扰、贬低和侮辱的故事。有时，这些故事会在孩子自杀后曝光。许多受害者年龄在12岁以下。观察你将在本课后面读到的情感虐待的迹象。

迷恋和掠夺性关系

到了学龄后期，孩子们可能开始对性和恋爱关系表现出兴趣。孩子们有“男朋友”和“女朋友”是很正常的。学龄儿童喜欢老师或学龄项目工作人员也很正常。作为一名培训和课程专家，你必须对这些情况保持警惕，并妥善处理。对所有员工执行你的项目指导和接触政策。教导工作人员，如果年长的孩子做了让他们感到不舒服的事情:坐在工作人员的大腿上，挤在沙发上的成年人旁边，或者抓住工作人员的手。确保工作人员知道避免单独和孩子在一起。确保员工知道，他们永远不应该分享图片、视频、笑话或色情或浪漫的内容。

请记住，你和项目工作人员是在为儿童和青少年工作。虽然孩子可能有好感，但性行为或性接触从来都不是两厢情愿的。如果你怀疑一个孩子被工作人员、另一个成年人、青少年或另一个孩子性侵，你必须报告。你将在下一课中学习报告程序。

支持促进认识虐待和忽视的项目实践

• 了解你项目中的所有孩子和他们的家庭。在大型程序中，这可能具有挑战性。不过，你做出努力是至关重要的。在上午和下午的不同项目中，花时间问候那些到达的家庭。这对你学习家族的名字和故事大有帮助。在特殊事件中与家庭交谈，并出现在你的项目的家庭资源区域。也可以举办家庭教育活动。这些都是了解小家庭的好方法。如果你自己了解这些孩子和家庭，对工作人员来说你会是一个更有效的资源。每天与家庭交谈。 Learn children’s names.
• 成为儿童发展方面的专家。孩子行为上的一些变化可能会让工作人员感到吃惊，但这是完全典型的。例如，蹒跚学步的孩子在他们的腿上或头上有瘀伤是很正常的。跌倒是学习走路和跑步的一部分!yabo电子游艺小孩子可能会害怕某些成年人，这是典型的“陌生人焦虑”的一部分。青春期前的孩子可能会喜怒无常，或者偶尔说他们恨父母。了解这些发展阶段可以帮助你认识到孩子的行为何时超出了通常的预期。
• 与您所在机构的家庭倡导计划合作，提供有关儿童虐待识别和报告的培训。
• 培养尊重他人的沟通技巧。在沟通课程中你会学到更多。你将需要这些技能来与员工和家人沟通。如果工作人员对孩子有顾虑，倾听并帮助工作人员感到被倾听。你可以说:“听起来你很担心萨曼莎。告诉我你注意到了什么。”如果你对孩子有顾虑，就去问。问一些关于孩子幸福的开放式问题。“我可以问你乔丹的淤青吗?”或者“我注意到塔莎最近好像不太对口。” Is everything OK?” If something doesn’t seem right, gather as much information as you can.
• 了解你的项目中孩子的文化。一些文化中有一些仪式或治疗方法，可能会被误认为是虐待的迹象。工作人员可能有问题，你可以帮助他们找到答案。但如果有疑问，鼓励员工做个报告。儿童保护服务或者家庭倡导项目将决定是否有虐待发生。
• 传达你所在州的报告程序或安装致全体员工。下一课你会学到更多。

观察

有一些迹象通常与特定类型的儿童虐待和忽视有关。下载并打印Apply部分中的附件以获得完整的列表。然而，值得注意的是，这些类型的滥用通常是结合在一起出现的，而不是单独出现。例如，一个身体上受到虐待的孩子往往也会受到情感上的虐待，而一个遭受性虐待的孩子也可能会被忽视。记住，有两种虐待需要注意:家庭虐待和机构虐待。你在孩子身上看到的迹象和行为指标可能是相似的。阅读以下场景。然后阅读培训和课程专家可能会说什么或做什么，以帮助工作人员识别虐待或忽视儿童的合理怀疑。

但是，请记住，调查或采访孩子或家庭不是你的工作。你和工作人员有义务报告虐待或忽视的嫌疑。这些怀疑是基于您的观察和儿童、家庭或工作人员自由提供的信息。采访受害者实际上会破坏调查。“你说”专栏只是作为一个有用的资源，当你必须在一瞬间决定如何回应的时候。在很多情况下，最好只是报告你所观察到的，而不是去打听更多的信息。在调查开始前，有可能歪曲孩子的证词或为家庭辩护。永远要谨慎行事，记住你的角色是报告而不是调查。

观察家庭中虐待或忽视的迹象

下表提供了您在程序中可能看到或听到的信息。它还提供了一些关于在这些情况下该说什么和做什么的指导。这些表格是交互式的，因此您可以单击它们来阅读所有的信息。如果您愿意，可以在“学习”部分的末尾下载相同的信息作为PDF格式。

观察儿童在项目中受到虐待的迹象

请记住，儿童发展项目的每个员工都是儿童虐待和忽视的强制报告者。每个工作人员都有举报虐待和忽视儿童的嫌疑的法律和道德义务，如果不这样做，可能面临处罚。履行义务的第一步是认识到儿童何时受到伤害或即将面临伤害风险。yabo电子游艺学会识别虐待和忽视的迹象对你和直接护理人员同样重要。花点时间确保你知道要寻找什么，以及如何帮助员工发现这些迹象。