在本课中,您将探讨在与儿童、家庭、员工和社区成员的日常工作中,负责任地、合乎道德地行事的重要性。
辅助选项卡
- 在与儿童互动时承认并保持道德规范
- 检查有关雇佣和监督员工的保密和道德规范
- 为员工提供专业发展,包括NAEYC道德行为准则和/或国家课后协会道德准则中概述的有关负责任和道德实践的信息
- 制定并坚持在儿童、家庭和工作人员之间保持信任气氛的政策和做法
学习
“你的信仰变成了你的思想。你的思想变成了你的语言。你的言语变成你的行动。你的行为会变成你的习惯。你的习惯成为你的价值观。你的价值观将成为你的命运。”-圣雄甘地(1869-1948),印度政治和精神领袖
Program managers and training & curriculum specialists (T&Cs) working in child-care and after-school-care settings may encounter ethical situations. Being a reflective professional who lives your core values is a critical trait for a leader of those who work with our country's young children. Protecting the privacy of children, families, and staff members should always be foremost in the minds of staff members, T & Cs, and program managers. Written procedures for addressing complex situations must be known and followed, as ethical dilemmas can occur in classrooms, on the playground, and out in the community.
为了更好地理解职业道德和职业行为准则,我们求助于斯蒂芬妮·费尼,他是NAEYC道德行为准则的作者之一。芬尼,进来早期护理和教育中的伦理学,描述了在讨论个人和职业道德时经常使用的术语(第73页):
伦理学是对与错、责任与义务的研究。它包括对道德的批判性反思,以及在价值观之间做出选择和审视关系的道德层面的能力。
职业道德涉及对专业成员集体和系统地履行的专业责任的反思。它们是我们作为专业人员应该做什么和不应该做什么的指南。
A code of ethicsis a document that maps the profession's responsibility to society. It conveys a sense of the mission of a field and acknowledges the obligations its members share in meeting their responsibilities. It supports practitioners in their work so they base their decisions not on their individual values and morality, but rather on the core values of the profession.
职业道德准则可用于在做出职业决策时提供帮助。它为那些与弱势群体(包括儿童、青年和有疾病/能力的人)打交道的人提供了一个解决日常交往中可能出现的问题的框架。在本课中,我们将讨论一些常见的道德困境,这些困境可能出现在项目人员、T&C、项目经理和家庭之间的日常互动中。
保密:儿童和家庭
拉尼,一位幼儿室的老师,对Nia,一位课后项目的老师如何应对6岁的米莉挑战性的行为感到好奇。在员工休息室吃午饭的时候,拉尼问玛丽亚(项目总监)米莉到底发生了什么导致她“装模作样”的事情,妮娅对此做了什么。拉尼是米莉阿姨的朋友,她想让她放心,米莉的挑战行为正在被Nia解决。
玛丽亚对Lani, "I can see you are concerned about Millie. We are working with Millie's teacher and her parents to address her behavior." Maria is very careful not to discuss confidential information about any individual child or family with Lani or any program staff who are not directly teaching that child. Maria is surprised at Lani's question and writes a note to herself to once again review the importance of maintaining confidentiality at the next staff meeting. Reviewing principles of the code of professional conduct needs to occur on a regular basis during staff meetings.
项目负责人必须确保所有工作人员尊重和保护参加项目的儿童和家庭的隐私。这包括保管人员、厨师和文员,以及教师和助理教师。当工作人员为儿童和家庭紧密合作时,他们可能会成为朋友。当他们在社区时,他们也可能会遇到中心注册儿童的亲友。当工作人员在中心外社交和参加活动时,非直接与儿童打交道的工作人员可能会向他们询问有关儿童的机密信息。工作人员必须了解,他们只能与孩子的父母以及父母为其签署信息发布表的专业人员(如学区特殊教育者或社会工作者)分享有关孩子的机密信息。
在上面的例子中,玛丽亚告诉拉尼Nia解决米莉挑战性行为的计划是违反机密的。作为项目经理,Maria知道她必须遵守保密规则,不能与与孩子没有直接关系的人分享孩子的个人信息。玛丽亚知道她必须时时刻刻为这种职业行为做榜样。
项目经理和T&C有特殊的义务维护儿童的隐私,只与那些与儿童、青少年或其家庭直接相关的工作人员分享机密信息。项目负责人观察并了解所有的儿童和青少年,因此,特别重要的是,他们只能与那些直接教导孩子的工作人员谈论个别孩子的行为或家庭情况。
项目负责人需要了解并遵守所有涉及保密的规定。您将希望熟悉您的计划的保密要求,因为它涉及到儿童和家庭。你将要检查你的程序的行为准则。明确的书面保密政策必须包含在员工和家庭手册中,并在项目网站上公布。根据您的课程要求,新员工可能需要签署保密协议,表明他们已阅读并理解课程的政策。
维护有关保密的法律包括对新的和有经验的工作人员进行在职培训。项目主管希望在全年的员工会议期间重新讨论保密规则。在工作人员会议和专门从事专业实践的服务中审查这些政策是有帮助的。
Confidentiality: Personnel matters
项目经理和T&C也有义务对人事事项保密。在您的角色中,您可以访问人事档案、评估、专业发展计划和其他重要的人事文档。员工也可以向您透露不应与他人共享的个人信息。作为项目负责人,你必须意识到你所说的员工早退、因病外出以及其他潜在的个人话题。处理棘手人事问题的培训可通过书籍、在线模块和青年和儿童保育管理员会议获得。
如果你对管理机密人事事务不熟悉,你可能需要向更有经验的经理或T&C寻求建议和支持。在处理员工评估和绩效考核时,您可能还需要与管理员联系。法律后果是可能的,因此了解就业政策和谨慎维护人事事项的保密性对你作为项目经理的效率至关重要。
Mandated Reporters
专业精神的另一个方面是审查虐待和忽视儿童政策。项目经理负责将政策写入员工手册。所有新员工必须收到有关虐待和忽视儿童的识别和报告程序的信息(请参阅您的具体计划和州要求)。作为招聘过程的一部分,你要确保所有员工都对这些程序进行了审核。一些儿童保育计划可能要求工作人员每年签署一份表格,说明他们已经审查了虐待和忽视儿童的警告标志和报告程序。
对员工进行负责任的道德实践培训
项目经理和T&C负责规划专业发展机会,以确保所有工作人员在与家庭和儿童的工作中了解负责任的道德做法。员工会议可以包括审查案例研究或解决道德困境的角色扮演情况的机会。如果员工不确定如何继续工作,他们应该随时放心地与您谈论任何情况。你愿意有意识地倾听寻求你指导的员工的意见,这将在项目中营造一种建立信任和沟通的氛围。员工将观察并从你的例子中学习在困难情况下该怎么做。
创建一个基于关系的计划,为员工熟悉道德决策提供了一个支持性的环境。如果项目负责人建立关系并保持积极的培养环境,那么当出现困难时,员工会问自己:“我能解决这种情况并与所有相关人员保持关系的最积极的方式是什么?”
在你与家庭的工作中,你会遇到不同的育儿实践和文化信仰。可能会出现这样的情况:工作人员需要接受培训,以学习如何与那些可能有不同信仰和养育子女做法的家庭合作。
职业道德日复一日:营造信任氛围
职业道德不是一种需要回顾然后放在抽屉里的东西;它们每天都生活在与儿童的讨论中,生活在支持来自不同文化背景的家庭中,生活在欢迎新工作人员到中心来,生活在参与社区伙伴关系中。作为一个项目经理,你的领导作为一个职业化的典范,对员工和家庭来说是至关重要的。根据你头衔的性质,你是别人在困难决策时寻求指导的人。对于那些为8岁以下儿童工作的人,你可以随时参考NAEYC Professional Code of Ethical Conduct and Statement of Commitment指导您和您的员工进行决策。对于那些与年龄较大的儿童和青年一起工作的人全国课外协会道德规范可以作为向导。如上所述,您可能还需要检查您的计划的行为准则。你的核心价值观和哲学将指导你的职业行为。
探索
项目负责人在将信息传达给正确的个人以及为儿童、青年、家庭和工作人员保密方面发挥着特别重要的作用。按照链接查看NAEYC道德行为准则. 当您面对涉及儿童、家庭和员工的日常情况时,您将如何使用此资源?在由项目主管组成的实践社区中,如何将本文档用作讨论主题?
应用
帮助员工解决问题的方法之一是使用职业道德准则来审视困境,并根据以下两种情况讨论可能的解决方案:NAEYC道德行为准则或者全国课外协会道德规范. 可能没有一个“正确”的解决方案,因此困境可以帮助工作人员集思广益,以不同的方式看待问题。对于一些例子,请阅读下面所附的困境并回答问题。本文件的重点是学龄儿童和工作人员。
接下来,按照链接https://www.naeyc.org/resources/pubs/yc/sep2015/diffuld-working-relationship-response研究儿童保育的困境及照顾幼儿的工作人员。
演示
Bruno,H.E.,&Copeland,T.(2012年)。Managing Legal Risks in Early Childhood Programs. 纽约:师范学院出版社。
Feeney,S.(2010年)。早期护理和教育中的伦理学:回顾、反思和未来。幼儿,65岁(2), 72-77.
Feeney,S.,Freeman,N.K.,和Moravcik,E.(2016)。NAEYC道德行为准则教学:资源指南. 华盛顿特区:全国幼儿教育协会。
Feeney,S.,Freeman,N.K.,&Pizzolongo,P.(2012年)。伦理学与幼儿教育者:使用NAEYC准则(第2版)。华盛顿特区:全国幼儿教育协会。
全国课余活动协会(2009年)。全国课外协会道德规范. 检索自https://naaweb.org/resources/code-of-ethics
全国幼儿教育协会(2011年)。道德行为准则和承诺声明。检索自https://www.naeyc.org/resources/position-statements/ethical-conduct