辅助选项卡

    目标:
    • 在与儿童互动时承认并保持道德规范
    • 检查有关雇佣和监督员工的保密和道德规范
    • 为员工提供专业发展,包括NAEYC道德行为准则和/或国家课后协会道德准则中概述的有关负责任和道德实践的信息
    • 制定并坚持在儿童、家庭和工作人员之间保持信任气氛的政策和做法

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    “你的信仰变成了你的思想。你的思想变成了你的语言。你的言语变成你的行动。你的行为会变成你的习惯。你的习惯成为你的价值观。你的价值观将成为你的命运。”-圣雄甘地(1869-1948),印度政治和精神领袖

    在儿童保育和课后保育环境中工作的项目经理和培训与课程专家(T&C)可能会遇到道德问题。作为一名能体现自己核心价值观的反思型专业人士,是一名为我国幼儿工作的领导者的关键特质。保护儿童、家庭和工作人员的隐私应始终是工作人员、T&C和项目经理的首要考虑。必须了解并遵循处理复杂情况的书面程序,因为道德困境可能发生在教室、操场和社区。

    To better understand ethics and codes of professional conduct, we turn to Stephanie Feeney, one of the authors of the NAEYC Code of Ethical Conduct. Feeney, in伦理学Today in Early Care and Education,描述了在讨论个人和职业道德时经常使用的术语(第73页):

    伦理学is the study of right and wrong, duties, and obligations. It involves critical reflection on morality, and the ability to make choices between values and to examine the moral dimensions of relationships.

    Professional ethics涉及对专业成员集体和系统地履行的专业责任的反思。它们是我们作为专业人员应该做什么和不应该做什么的指南。

    道德规范是一份将职业责任映射到社会的文件。它传达了一种实地使命感,并承认其成员在履行其职责方面所承担的义务。它支持从业者的工作,因此他们的决定不是基于个人价值观和道德观,而是基于职业的核心价值观。

    职业道德准则可用于在做出职业决策时提供帮助。它为那些与弱势群体(包括儿童、青年和有疾病/能力的人)打交道的人提供了一个解决日常交往中可能出现的问题的框架。在本课中,我们将讨论一些常见的道德困境,这些困境可能出现在项目人员、T&C、项目经理和家庭之间的日常互动中。

    Maintaining Confidentiality: Children and Families

    Lani, a teacher in the toddler room is curious about the way Nia, a teacher in the after-school program is coping with 6-year-old Millie's challenging behaviors. During lunch in the staff lounge, Lani asks Maria (the program director) what is going on with Millie that is causing her to "act up" and what is Nia doing about it. Lani is a friend of Millie's aunt, and she wants to reassure her that Millie's challenging behavior is being addressed by Nia.

    玛丽亚回答拉尼:“我看得出你很关心米莉。我们正在与米莉的老师和她的父母一起解决她的行为问题。“玛丽亚非常小心,不要与拉尼或任何不直接教导孩子的项目工作人员讨论任何个别孩子或家庭的机密信息。玛丽亚对拉尼的问题感到惊讶,并给自己写了一张便条,在下次员工会议上再次回顾保密的重要性。在工作人员会议期间,需要定期审查《专业行为守则》的原则。

    Program leaders must ensure that all staff members respect and protect the privacy of the children and families who attend the program. This includes custodial staff, cooks, and clerical staff, as well as teachers and assistant teachers. When staff work so closely together on behalf of children and families, they may become friends. They may also encounter friends and relatives of children enrolled in the center when they are in the community. When staff socialize and attend events outside the center, they may be asked confidential information about a child by someone who is not a staff member directly working with a child. Staff members must understand that they may only share confidential information about a child with the child's parents and those professionals for whom the parents have signed a release of information form, such as a school district special educator or a social worker.

    在上面的例子中,玛丽亚告诉拉尼Nia解决米莉挑战性行为的计划是违反机密的。作为项目经理,Maria知道她必须遵守保密规则,不能与与孩子没有直接关系的人分享孩子的个人信息。玛丽亚知道她必须时时刻刻为这种职业行为做榜样。

    项目经理和T&C有特殊的义务维护儿童的隐私,只与那些与儿童、青少年或其家庭直接相关的工作人员分享机密信息。项目负责人观察并了解所有的儿童和青少年,因此,特别重要的是,他们只能与那些直接教导孩子的工作人员谈论个别孩子的行为或家庭情况。

    项目负责人需要了解并遵守所有涉及保密的规定。您将希望熟悉您的计划的保密要求,因为它涉及到儿童和家庭。你将要检查你的程序的行为准则。明确的书面保密政策必须包含在员工和家庭手册中,并在项目网站上公布。根据您的课程要求,新员工可能需要签署保密协议,表明他们已阅读并理解课程的政策。

    维护有关保密的法律包括对新的和有经验的工作人员进行在职培训。项目主管希望在全年的员工会议期间重新讨论保密规则。在工作人员会议和专门从事专业实践的服务中审查这些政策是有帮助的。

    保密:人事事项

    项目经理和T&C也有义务对人事事项保密。在您的角色中,您可以访问人事档案、评估、专业发展计划和其他重要的人事文档。员工也可以向您透露不应与他人共享的个人信息。作为项目负责人,你必须意识到你所说的员工早退、因病外出以及其他潜在的个人话题。处理棘手人事问题的培训可通过书籍、在线模块和青年和儿童保育管理员会议获得。

    如果你对管理机密人事事务不熟悉,你可能需要向更有经验的经理或T&C寻求建议和支持。在处理员工评估和绩效考核时,您可能还需要与管理员联系。法律后果是可能的,因此了解就业政策和谨慎维护人事事项的保密性对你作为项目经理的效率至关重要。

    授权记者

    专业精神的另一个方面是审查虐待和忽视儿童政策。项目经理负责将政策写入员工手册。所有新员工必须收到有关虐待和忽视儿童的识别和报告程序的信息(请参阅您的具体计划和州要求)。作为招聘过程的一部分,你要确保所有员工都对这些程序进行了审核。一些儿童保育计划可能要求工作人员每年签署一份表格,说明他们已经审查了虐待和忽视儿童的警告标志和报告程序。

    对员工进行负责任的道德实践培训

    Program managers and T&Cs are responsible for planning professional development opportunities to ensure that all staff members are aware of responsible and ethical practices in their work with families and children. Staff meetings can include opportunities to review case studies or role play situations that address ethical dilemmas. Staff members should always feel comfortable speaking to you about any situations in which they are unsure about how to proceed. Your willingness to intentionally listen to staff who seek your guidance will create an atmosphere in the program that builds trust and communication. Staff will observe and learn from your example about what to do in difficult situations.

    创建一个基于关系的计划,为员工熟悉道德决策提供了一个支持性的环境。如果项目负责人建立关系并保持积极的培养环境,那么当出现困难时,员工会问自己:“我能解决这种情况并与所有相关人员保持关系的最积极的方式是什么?”

    在你与家庭的工作中,你会遇到不同的育儿实践和文化信仰。可能会出现这样的情况:工作人员需要接受培训,以学习如何与那些可能有不同信仰和养育子女做法的家庭合作。

    职业道德日复一日:营造信任氛围

    Professional ethics are not something to review and then place in a drawer; they are lived every day in discussions with children, in supporting families from diverse cultures, in welcoming new staff members to the center, and in participating in community partnerships. As a program manager, your leadership as a model of professionalism is critical for staff and families. By nature of your title, you are the person others will look to for guidance on difficult decisions. For those working with children birth to age eight, you can always refer to theNAEYC职业道德行为准则和承诺声明指导您和您的员工进行决策。对于那些与年龄较大的儿童和青年一起工作的人National After School Association Code of Ethics可以作为向导。如上所述,您可能还需要检查您的计划的行为准则。你的核心价值观和哲学将指导你的职业行为。

    道德实践

    观看此视频,了解如何确保负责任和道德的做法。

    探索

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    项目负责人在将信息传达给正确的个人以及为儿童、青年、家庭和工作人员保密方面发挥着特别重要的作用。按照链接查看NAEYC Code of Ethical Conduct. 当您面对涉及儿童、家庭和员工的日常情况时,您将如何使用此资源?在由项目主管组成的实践社区中,如何将本文档用作讨论主题?

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    你可以帮助员工的方法之一in problem solving is to use a professional code of ethics to review dilemmas and discuss possible solutions based on either theNAEYC Code of Ethical Conductor theNational After School Association Code of Ethics. 可能没有一个“正确”的解决方案,因此困境可以帮助工作人员集思广益,以不同的方式看待问题。对于一些例子,请阅读下面所附的困境并回答问题。本文件的重点是学龄儿童和工作人员。

    Next, follow the linkhttps://www.naeyc.org/resources/pubs/yc/sep2015/diffuld-working-relationship-response研究儿童保育的困境及照顾幼儿的工作人员。

    词汇表

    期限 说明
    道德规范 一份将职业责任映射到社会的文件:它传达了一种领域的使命感,承认了其成员在履行其责任时应承担的义务;它支持从业者的工作,因此他们的决策不是基于个人价值观和道德观,而是基于行业的核心价值观职业
    伦理学 The study of right and wrong, duties, and obligations; it involves critical reflection on morality, and the ability to make choices between values and to examine the moral dimensions of relationships
    职业道德 对专业人员集体和系统地履行专业责任的反思;我们作为专业人员应该做什么和不应该做什么的指南

    演示

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    评估:

    第一季度

    对还是错?有关保密的书面政策不需要包括在员工和家庭手册中。

    第2季度

    A parent comes to your office and is very upset. Her 10-year-old daughter, Jackie, is enrolled in your school-age program, and Jackie shared with her that another child’s parents are getting a divorce. She asks you if this is true and would like the parents’ contact information so she can offer support. How do you handle this?

    第三季度

    作为项目经理,你负责以下哪项?

    参考资料和资源:

    Bruno,H.E.,&Copeland,T.(2012年)。管理幼儿计划中的法律风险. New York: Teachers College Press.

    Feeney,S.(2010年)。早期护理和教育中的伦理学:回顾、反思和未来。幼儿,65岁(2), 72-77.

    Feeney,S.,Freeman,N.K.,和Moravcik,E.(2016)。Teaching the NAEYC Code of Ethical Conduct: A resource guide. Washington, DC: National Association for the Education of Young Children.

    Feeney,S.,Freeman,N.K.,&Pizzolongo,P.(2012年)。伦理学与幼儿教育者:使用NAEYC准则(第2版)。Washington, DC: National Association for the Education of Young Children.

    全国课余活动协会(2009年)。National After School Association Code of Ethics. Retrieved fromhttps://naaweb.org/resources/code-of-ethics

    全国幼儿教育协会(2011年)。道德行为准则和承诺声明。检索自https://www.naeyc.org/resources/position-statements/ethical-conduct