知道

介绍

沟通是关系的核心。提供和接收信息使每个人都受益。为了使您的计划顺利进行，您依靠家庭与您和您的员工共享信息。反过来，他们指望您让他们了解他们的孩子。与家庭有效沟通有助于确保安全，导致计划参与，支持学校准备和成功，并有助于持续改进计划。

程序政策和程序

有效地与家人进行有效的计划和程序来沟通您的计划和程序，这有助于每个人都在同一页面上，并确保儿童安全健康。每个程序必须考虑解决新媒体及其使用。查看您的计划的政策以获取更多细节。确保家庭获得该计划和最新家庭手册的彻底介绍。这是确保每个人都有所需信息的两种策略。

家庭取向

想一想您必须申请某些东西，例如学校或工作。您可能会感到兴奋，但也有些紧张。新家庭可能会有类似的感觉。无论该家庭正在招募一个6周大的婴儿还是已经参加过育儿的4岁儿童，他们都需要时间来了解计划，员工和政策。即使他们已经与其他孩子一起经历了这一过程，也是如此。每种新的程序经验都是独一无二的，并带来了可能的焦虑和很多文书工作。作为经理，您有责任确保新家庭以最小化的压力获得所需的信息，并增加对他们为孩子参加您的计划的选择的信心。

为家庭提供彻底的介绍将为他们提供您计划的政策和程序。您的入学过程应包括招生包，您可以分享计划理念的计划的参观，以及将与家人互动的工作人员介绍。与您初次见面后，您应该鼓励家人陪伴孩子再访问。这样，孩子可以在第一天的护理前在教室里花一些时间。您所做的前端工作越多，对每个人的过渡就越容易。在家庭取向方面，这里有一些有用的提示：

• 制定一个新的家庭定向计划，其中包括儿童入学期间，期间和之后的计划。
• 创建一个新的家庭定向清单，通过识别需要完成的项目及其到期日期来简化家庭的入学过程。
• 涉及计划人员来执行特定的任务。这可以帮助家庭了解更多的员工，而不仅仅是孩子的老师，并在您的员工中建立了领导能力。
• 让家庭在现场时完成尽可能多的注册信息，因为这减少了必须“追逐”文书工作的行政负担。
• 考虑为您的课程或教室创建一个了解美国视频。这是家庭及其子女知道在过渡到护理时的期望的好方法。以下是一个例子。

监督和支持

欢迎来到我们的教室

与员工和家庭紧密合作，以确保您竭尽所能支持家庭也很重要。与您的团队合作，为家庭开发一个系统，以提供有关政策和程序的反馈。例子包括建议框，正式会议等。

家庭手册

家庭最佳资源之一是一本最新的家庭手册。在政策和程序方面，最大程度地误解的最佳方法是将所有内容都写成书面，并为人们提供大量的变化通知。检查您的程序是否具有开发家庭手册的具体准则。以下是创建和更新家庭手册的一些准则：

• 在他们的方向期间，应为家庭提供一本手册。花时间浏览手册是花费的时间。
• 以逻辑方式组织它，以便家庭可以轻松找到他们想要的东西。例如，有一个标题为传染病的部分。在该部分中，您的计划的排除和退货政策以及如果孩子的教室和可能需要的样本表格爆发，该怎么办。
• 通过删除行话并在可能的情况下使用子弹来使手册易于阅读。
• 创建可以每年或需要编辑的插入物。包括年度关键活动时间表，确保突出显示该计划何时关闭的日期，以便家庭可以做出替代护理安排。还包括按角色组织的员工联系信息列表。
• 如果您的计划中其他家庭支持系统未提供该信息，请包括一个社区资源和支持部分。
• 将家庭手册翻译成您社区中家庭通常使用的语言。

有几种更新家庭手册的方法。与手册约会以跟踪最新更改可能会有所帮助。为了最大程度地减少更新，您可以在单独的部分中保留经常更改的信息。您可以将修订捆绑在一起，以最大程度地减少重印成本，然后每年更新一次或两次。应始终以书面形式通知家庭。如果您的手册中目前尚未解决家庭问题的答案，请保留这些问题，以包括下次修改时。

除了手册外，拥有专门用于家庭信息的专门位置，例如家庭公告板，还可以帮助保持家庭知情。将在家庭董事会上管理信息的责任委托给工作人员。在家庭董事会方面，这里有一些有用的提示：

• 为每个教室和家庭聚集的地方创建家庭董事会。在学龄计划中，通常每个活动室（如果适当）和设施大厅中的公共董事会应有一个董事会。如果您将家庭董事会保留在每个活动室，那么您和您的团队必须努力更新董事会。
• 通常有两种类型的信息发布。一种类型是健康和安全信息，例如疏散计划，这些信息在母板上具有永久位置。另一种类型的信息是时间敏感的信息，例如宣布即将到来的家庭之夜的传单。
• 委派更新董事会的责任。定期检查以确保发布的信息是当前的。一旦某事过期（例如事件），应将其删除。
• 确保板上的信息易于阅读，不包括行话或不熟悉的首字母缩写词，并以醒目的方式显示。寻找撕裂的纸张，褪色的颜色和混乱的显示器。
• 确保以积极而包容的方式描绘信息。问自己：“这个董事会在交流什么？”它应该真正欢迎家庭，并避免在某个日期之前收到付款，避免可能会疏远家庭的帖子，例如威胁威胁。
• 在家庭家庭语言中包括信息。

检查您是否是否程序有针对开发家庭手册和家庭公告板的具体准则。

家庭参与

当家庭与您和您的员工有良好的关系时，他们更有可能参与其中。一家人参与您的计划，使他们的孩子，计划人员和他们自己受益。此外，使用家庭的意见和反馈可以加强您计划的持续改善工作。虽然该主题在家庭参与课程中涵盖，但重要的是要注意如何有效地促进家庭参与。在促进家庭参与方面，这里有一些重要的事情要记住：

• 家庭希望参与其中，因此为他们提供多种参与的方式。
• 鼓励家庭成为您计划的父母顾问委员会的一部分。如果家庭无法加入顾问委员会，请为他们提供分享他们的想法和建议的其他方法。
• 放一个建议盒。匿名鼓励人们分享自己的真实感受。
• 定期安排家庭会议或活动。
• 创建新闻通讯，并鼓励家庭通过撰写故事或文章来做出贡献。
• 在到达和出发时间时用名字与家人见面并向家庭致意。为了了解计划中发生的事情，您需要进行计划，并与员工，孩子和家庭互动。

交流以分享孩子的成功

家庭指望您和您的员工为孩子做好准备，并使他们了解孩子的进步。取决于孩子的年龄，成功看起来有所不同。当婴儿伸手去找照顾者并愿意离开父母的手臂；那就是成功。当一个蹒跚学步的人拒绝与朋友打pline时，使用单词；那就是成功。当学龄前儿童可亚慱彩票以写出他或她的名字的第一个字母，并为他们的成就感到自豪；那就是成功。当一名学龄儿家要求家庭作业协助时；那就是成功。

家庭应该意识到孩子在所有发展领域的进步。您的计划可以通过以下一些方式交流有关学校准备和成功的方式：

• 确保工作人员在到达和离开时都要承认每个家庭。
• 与家人交流发展里程碑信息，以便他们知道会发生什么和何时。在今年年初或入学新孩子时执行此操作。如果对孩子的发展有担忧，请向家庭传达特定信息和资源。
• 对于婴儿，幼儿和学龄前儿童，为所有儿童创建投资组合，包亚慱彩票括观察，工作样本和全年日期和收集的照片。对于所有儿童，无论年龄多大，都需要尽可能个性性地进行个性化和个性化。如果家庭日复一日阅读同一信息，那么他们不太可能继续阅读。如果工作人员偶尔能够包含一张照片，那么便条将更加有趣。如果可能的话，还应用家庭的家庭语言写笔记。
• 笔记的频率和内容家庭特定年龄。对于婴儿和幼儿，应每天回家，随着孩子的年龄增长，频率可能会降低。您需要偶尔检查以确保笔记能按预期回家。检查您的程序有关应将笔记的频率发送回家的政策。
• 培训工作人员在笔记中进行沟通。一些工作人员可能不愿意以书面形式进行交流，并且在语气和内容方面可能需要其他教练。
• 定期安排会议以分享进度，而不是关注。如果存在发展或行为问题，则应在会议之前将这些问题传达给家庭。这不是一个惊喜的时候。检查您的计划有关家庭会议频率的政策。
• 在过渡方面为家庭提供充足的通知。

有很多方法可以加强家庭学校的联系。当父母描述这双向交流对她的家人的重要性时，她听到了听到的声音。

与家人交流：回家期刊

总之

家庭是您的合作伙伴，由于这种伙伴关系，您的计划更加强大。您和您的员工通过您的日常互动和书面交流传达了这种信念。您有责任确保所有工作人员都准备好欢迎家庭。所有前台工作人员是否完成了客户服务培训？他们友好而热情吗？他们用名字打招呼吗？开放和尊重的沟通使家庭能够负责孩子的照顾，这促进了儿童的学校准备和成功。