很少有专业经验一样紧张的怀疑和报告儿童虐待或忽视。之前和之后的报告,记者觉得一系列情感。阅读这些引用专业人士都经历过这种情况。反思如何感觉和你工作的员工如何感觉。

情绪可以更加复杂可疑的虐待或忽视儿童发生时自己的项目。肇事者之一可能是你的同事或朋友。你可能是邻居或参加社区活动。个人做的一份报告可能担心她会判断或社会排除在外,因为这份报告。个人不得被迫“封面”他们知道或者喜欢的人。你可能会感到压力来保护您的程序的声誉。所有这些情绪都是自然的,但你必须帮助员工记住他们的义务保护孩子不受伤害。作为一个项目领导人,你必须尽你所能创建一个气候的员工感到安全和支持做出报告。

这种类型的事件的压力是巨大的。它能感到当你添加自己的真实生活压力和staff-child饲养的,婚姻冲突,住房问题,金融问题。重要的是,你把自己照顾的,并帮助员工照顾自己。

相同的保护性因素,帮助家庭应对挑战成人适用于我们所有人。让我们探索每一个保护性因素和如何应用于你的工作人员。这种材料被改编自防止虐待儿童,促进幸福:一个网络行动2013年资源指南由美国健康和人类服务部门。

观察员工压力的迹象

做报告的儿童虐待和忽视是一个紧张的事件。作为一名经理,确保你知道你的员工面临的压力。是情感上的联系。观察员工压力的迹象。当你看到压力的迹象,虐待或忽视的报告后,准备帮助员工处理他们的情绪。当你看到压力的迹象,在其他时候,意识到压力可以使工作人员很难做好自己的工作。你会了解更多关于儿童虐待预防课程。工作人员正在经历压力的风险更大,使用不恰当或纪律实践指导。如果员工遭受压力时,你可能会看到以下几点:

• 情绪和行为的改变。工作人员看起来沮丧,愤怒,或者比平时更易怒的。
• 工作考勤或态度的变化。强调员工可能停止上班,工作到很晚,或做尽可能少的工作。
• 毒品或酒精的问题。
• 睡眠问题或不安的说话。
• 绝望或无能为力的感觉。员工可能会说,“我们只是旋转轮子。没什么会改变这个孩子。”
• 抑郁症。员工可能在以前喜欢的事情失去兴趣,偏好的变化,或其他症状。

当你看到这些迹象时,重要的是要采取行动。与工作人员交谈。帮助他们处理情绪的感觉。这可以挑战你专业和个人。毕竟,你不是一个训练有素的辅导员,没有人期望你应该。不过,您可以打开沟通渠道。你可以成为一个善良的人交谈,你可以帮助员工对自己的工作更有信心。这里有额外的策略推荐的学校心理学家协会(2009)在有压力的情况下支持人员:

• 验证员工目前的感受没有判断和比较你自己的经历。简单地说,“这听起来像你现在事情特别有压力。“这可以打开对话。避免说,“我们都紧张”或“这是我经历了同样的事情。”
• 提供情感支持。识别员工的辛勤工作。你听到家庭分享积极的反馈。简单地说“谢谢”。
• 强调需要一致性。帮助员工保持一致的时间表和常规的程序。这个建立的安全感和可以减少压力。
• 帮助员工专注于积极的成就。鼓励员工识别至少一个积极的行动每天从一个孩子和一位工作人员。
• 提供活动,帮助员工和孩子彼此连接。组织领域的一天或一个社会活动计划。确保有款只限雇员参与的社会活动,,以帮助防止输家和建立友情。
• 帮助提供指导和现实的期望。当员工感到不知所措,他们倾向于试图做太多。这可能会导致挫折和失败的感觉。帮助他们确定3 - 5个管理目标努力在紧张的时间。

有许多你能做的来帮助员工照顾自己期间和之后做一个报告儿童虐待或忽视:

• 确保它总是可以寻求帮助。你知道你的角色是支持人员。确保他们知道。是可用的。显示漏洞自己:承认当你不知道答案。学习与工作人员。
• 预测压力事件。在儿童虐待和忽视,很少的压力一旦报告结束。一份报告后,员工可能会担心愤怒的家长,破坏人际关系,或孩子的安全。你需要提前知道这些感觉会发生。帮助工作人员准备“第一天”后报告和每一天。跟员工谈会发生什么,反映出他们在他们可能感觉或经验,和角色扮演如何应对困境。
• 倡导员工。你知道你的员工每天工作多么困难。是一个支持他们和他们的需求。找到的资源可以帮助他们成长,从困境中恢复过来。

使用反射监督策略

的一种方法,可以帮助员工处理情绪的报告是通过使用反射监管策略。看这个视频,学习更多的知识。

根据零到三个,一个机构的前沿发展和精炼反思监管实践,反思监管的三个基本要素。你可以了解更多http://www.zerotothree.org/about-us/areas-of-expertise/reflective-practice-program-development/three-building-blocks-of-reflective-supervision.html。本节将提供组件的简要概述。

反射:在反射主管和员工能够退后一步,思考自己的经历背后的更深层次的含义。员工有机会思考他们的思想,感情,和经验,支持他们的专业发展。反射发生在交谈或对话框。作为主管有关儿童虐待和忽视,可能审核观察笔记或轶事记录连同工作人员。主管可以为工作人员提供一个安全的地方思考事件。

合作:合作是团队合作。在一个合作伙伴关系,一些权力和责任是共享的。员工有机会决定他们的工作和他们的经验。这种协作的特点是信任和诚实。儿童虐待和忽视的环境中,合作在反光的监督可能表现为员工的兴趣学习如何促进家庭事件或请求一个特定的空间或时间来解决问题。yabo电子游艺

规律:时间反思监管必须得到保护。员工和管理者必须满足时常不只是当问题发生。建立信任需要时间。在儿童虐待和忽视的背景下,员工和管理者必须定期会面在形势好的时候,所以当他或她需要支持的工作人员感觉它。