阅读以下三个场景。描述你会说什么和做什么来支持孩子和家庭。

1. 凯西是你学步班的两岁小孩。她的母亲克莱奥(Cleo)正在为前往阿富汗的任务做准备。由于Cleo的工作性质，我们不知道她到底什么时候去执行任务，什么时候回来，以及在整个任务期间她会被安置在哪里。在她当值期间，她不太可能与家人沟通:没有消息就是好消息。克利奥最后一次服役时，凯西过得很艰难。她的自理能力退化了，每次祖母把她送到儿童发展中心时，她都会哭。在整个部署过程中，她一直很粘人，很害怕。你如何帮助凯西、克利奥和他们的家人为这次部署做好准备?

   鼓励Cleo开始与Cassie谈论即将到来的分离。给家属一些可以用来为部署做准备的想法。例如，他们可以开始寻找让Cleo参与日常事务的方法:Cleo可以录制Cassie最喜欢的睡前故事;Cleo可以用她的t恤做一个枕头给凯西睡觉;她可以给儿童发展中心的工作人员留下信息或便条，让他们定期与凯西分享;他们可以发展家庭传统，比如看星星和彼此交谈。你也可以鼓励Cassie的祖母参与到儿童发展中心中来，并开始在稳定的基础上花时间和开放的交流渠道。你可以为凯西创作个性化的故事，让她读到妈妈的部署和她不在的时候发生了什么;你可以把对凯西来说很困难的家庭和学校的日常事务提醒进去。
2. 你的上司打电话到家里告诉你她刚刚听到了一个可怕的消息:11个月大的DaVonte的母亲在下班回家的路上死于车祸。达文特的父亲在过去的两个月里一直被派遣到阿富汗，他已经被告知，并将尽快回国。你如何帮助这个家庭度过这段困难时期?你认为达文特需要什么?你会用什么词来谈论事故和他的母亲?当DaVonte的父亲重新融入家庭和工作时，他需要什么支持?你认为达文特和他的父亲需要什么样的军事或社区资源?

   首先，确保DaVonte的紧急需求得到满足:在他父亲回家之前，他是否有其他直系亲属可以照顾他。当DaVonte回到学校时，对他和他的家人表示支持，询问DaVonte目前的日常生活和工作，以保持他的日常生活的一致性。给DaVonte提供很多亲密接触和一对一照顾者互动的机会，注意DaVonte的情绪暗示，并提供他可能表达的情绪的语言。如果DaVonte问起他的母亲或她在哪里，诚实地说出他的母亲;避免使用他可能不理解(或不是真的)的话，如“你失去了你的妈妈”或“她去世了”。使用“死”或“杀死”这样的词是可以的。给他机会回忆他的母亲;可以用他母亲的名字，谈论你对她的记忆。问问他的家人，是否有其他方法可以支持DaVonte对他母亲的记忆，例如，你能和家人一起创作一本关于他母亲的小书，或者你能帮助复述关于DaVonte母亲的重要故事吗?尊重他的悲伤过程:他可能会哭，也可能不会哭，他可能想要变得很忙，或者他可能变得很粘人。 Also remember that DaVonte needs to have fun and play—just like any other child.

   帮助DaVonte的父亲理解悲伤的阶段。帮他联系家庭律师和心理咨询师。当DaVonte的父亲处理死亡的财务、社会和情感影响时，要体贴、敏感和支持。如果在DaVonte的生活中有新的、更稳定的照顾者(如祖父母、阿姨或叔叔，或亲密的家庭朋友)，让他们参与到项目中来，为他们提供参观教室或做志愿者的机会。
3. 莉莉有个女儿，山姆，快三岁了，还有个四个月大的儿子，托比，在你的项目里。莉莉要去圣安东尼奥一周。她以前从未离开过孩子，对这次旅行感到非常紧张。莉莉承认，她担心能否继续母乳喂养托比，帮助山姆为旅行做准备，并让她的丈夫独自带着两个年幼的孩子在家一周。每天早上萨姆醒来都问妈妈今天是不是要走。当莉莉开始收拾她的手提箱时，山姆以最快的速度把东西拿了出来。莉莉告诉你，自从她得知这次旅行后，她和她的丈夫一直在吵架。她的丈夫认为她对这次旅行太小题大做了，而山姆正从莉莉的焦虑中吸取养分。莉莉认为她需要让女儿为这次旅行做好准备。你能做些什么来帮助这个家庭?

   承认并重视莉莉为离婚做准备的承诺。在她表达和储存母乳时支持她。鼓励她在TDY之前经常去看望托比，以便母乳喂养托比，最大限度地提高她的乳汁产量和储存量。鼓励莉莉和她的丈夫跟随山姆的领导:她对分居感到好奇和焦虑，正在询问更多的信息。也许这家人可以制作一个日历来帮助山姆理解时间，也许可以用符号来表示离开和返回的日子。让山姆参与旅行:家人可以研究圣安东尼奥，这样山姆就可以知道她的妈妈会在哪里。制定计划通过电话或Skype、FaceTime等方式保持沟通。