- 确定与直接护理人员建立融洽关系的方法，并保持积极的指导伙伴关系。
- 研究如何向直接护理人员介绍VLS网站的结构，以及如何导航必要的技术任务。
- 与指导护理人员沟通完成课程和参与指导的期望。
学习
知道
将直接护理提供者引入VLS和指导过程
回想一下你开始做新事情的时候，比如一个项目、一个课程、一项运动或一份工作。当你开始新的努力时，是什么让你感到成功?我们大多数人都同意，在这种情况下，当我们在开始之前就把信息、期望、角色和责任清楚地传达出来时，我们会感到最成功。作为一名教练，你将与在儿童发展方面具有不同经验和教育水平的老师一起工作。和你一起工作的一些老师可能有丰富的经验和教育，但从未参加过辅导。你项目中的其他老师可能对儿童发展知之甚少，也没有指导经验。虽然您可能渴望直接进入VLS课程和指导过程，但介绍虚拟实验室学校并分享教练和学习者的期望对于成功的教练合作至关重要。yabo11vip
每一个教练伙伴关系都应该从教练互动开始，主要目的是相互了解，分享期望，明确教练关系的总体目标，并在教练和学习者之间展开诚实的对话。最初的指导互动也是向新员工介绍虚拟实验室学校的框架和技术方面的时候。yabo11vip反思你最初与项目中员工的教练互动。在第一次会议上你会问什么问题?哪些问题可以帮助你更好地了解学习者?您是否为学员提供了完成VLS课程的明确期望?你如何介绍虚拟实验室学校?yabo11vip你如何帮助学习者第一次使用学习管理系统(LMS) ?yabo电子游艺学员是否了解他们的角色和教练的角色，以及你们每个人的期望是什么?当你开始与员工建立关系并帮助他们在专业学习中取得成功时，这些都是你应该考虑与他们一起思考的问题。yabo电子游艺
了解学习者
我们大多数人都会同意，为了有效地引导和教育孩子，你必须首先与他们建立一种关系。与直接护理人员一起工作教练没有什么不同。在你可以开始为直接护理人员提供反馈、解决方案和提高实践的策略之前，你必须首先建立一种关系，作为这些反思对话发生的基础。有效的教练必须具备内容方面的专业知识，但他们也必须具备建立和维护个人关系的能力。在你与员工的初次会面中，花点时间去了解他们，了解他们如何最好地学习。问一些关于他们的家庭和兴趣的问题，在个人层面上与他们建立联系。询问他们的教育经历和专业发展，以更好地了解他们目前的知识和专业发展兴趣。询问直接护理提供者，他们觉得自己如何学得最好，他们喜欢如何接受反馈，这样你就可以个性化你的方法，并满足他们的需求。记录下直接护理提供者对这些问题的回答，以便在以后的指导互动中参考。花时间问这些问题，并利用这些信息为以后的互动和对话提供信息，有助于在个人和专业层面上与员工建立联系。一旦建立了初步的关系，你必须长期保持这种关系。 Practices that help build and maintain relationships with individuals that you coach include:
- 在教室里花时间和提供者在一起，自愿帮助他们
- 识别和承认直接护理提供者的优势
- 承认直接护理提供者的想法和做事方式
- 倾听员工的需求，理解他们的困难
- 认识到直接护理提供者的利益，并将其与您自己的利益联系起来
- 分享一些你自己的课堂经验和挣扎，这可以建立信任和可信度
- 尊重隐私和教练员之间的保密关系
- 避免评判和不公正的批评
使直接护理提供者适应VLS学习管理系统yabo电子游艺
当直接护理提供者第一次开始使用虚拟实验室学校时，他们可能会对VLS的一些关键结构元素以及如何在系统内导yabo11vip航技术方面感到困惑。在与新员工的初次培训会议上，您应该准备好解释和说明VLS的一些关键特征。这包括让直接护理提供者熟悉LEAD(学习、探索、应用和演示)框架和技术元素，例如如何登录，如何从特定轨道导航到指定的课程，如何完成活动，或如何请求复习课程。这有助于解释这些元素，同时引导学习者通过虚拟实验室学校网站上的这些关键组件。yabo11vip鼓励直接护理提供者在不确定的情况下查看支持资源，并在他们首次使用这个新的专业发展系统时回答他们的问题。小贴士向员工介绍VLS可用于支持以前没有经历过VLS的员工的入职培训过程。本课中的许多资源是为直接护理提供者准备的，他们正在完成VLS的初始培训或努力获得儿童发展助理证书。然而，这些资源可以是个性化的，以支持使用VLS进行持续专业发展的经验丰富的专业人员。即使是经验更丰富的工作人员也可能需要在LMS中导航的支持，包括可能对技术不太熟悉的提供商。
沟通课程期望
在您最初的指导会议中，您应该交流您对完成VLS学习管理系统课程的期望。yabo电子游艺向工作人员解释，您将在学习管理系统的某个轨道内为他们安排课程，并且您将与学员一起确定完成课程的顺序。yabo电子游艺有时，您可能会让工作人员按照他们提供的顺序完成课程，或者您和工作人员可能决定要以不同于在线提供的顺序完成课程。
在教练合作关系中，沟通是至关重要的，它应该是清晰的，持续的，可预测的，并以各种方式进行。重要的是，你要清楚地向员工传达完成课程所需的步骤。为了完全完成课程，直接护理人员应完成以下步骤:(1)阅读所有课程组成部分并观看所有课程视频，(2)完成所需的探索和应用活动以及培训师、教练或管理员要求的其他活动，(3)正确回答演示问题。直接护理人员应在完成每节课时提交活动以供审查，而不应等到课程结束时才提交所有必需的活动以供审查。这让你可以在他们学习课程材料的时候就活动提供简短的反馈。完成这些步骤后，工作人员可以要求在教学管理系统中审查他们的课程活动。此请求通知您，作为培训师、教练或管理员，工作人员的课程材料已经为您准备好了。如果您批准了课程作业，直接护理人员将在LMS中看到课程更改的状态。你也可以让工作人员复习课程的某些部分，或者如果你觉得他们需要进一步的支持，你可以提供反馈。一旦您批准了课程中的所有课程，工作人员将参加课程结束评估(EOCA)，该评估通过一系列简答题来评估他们对课程内容的理解。 You will also observe the staff members practice several times using the Competency Reflection for the specific course. Some coaches may also request that staff members self-evaluate using the Competency Reflection to reflect on their own practices relevant to the course. As the coach, you will certify a staff member in a course when they have successfully completed the required activities across the lessons in a course, completed the course EOCA, and demonstrated strong practices as listed on the Competency Reflection. Think about how the direct care staff that you work with learn and how you will communicate your expectations for completing courses so that they have a clear understanding of how to navigate coursework requirements. Will you describe coursework requirements in person, provide a written list of steps, or perhaps provide a visual to illustrate the course completion cycle like the example found in the Apply section of this lesson?
课程的责任
教练职责
- 为员工注册课程
- 要求员工完成VLS工具和评估(能力反思，EOCA等)
- 接下来，及时审查直接护理人员打印或通过电子邮件发送的所需活动
- 就活动提供书面和面对面的反馈
- 观察员工使用能力反映
- 对观察到的实践提供反馈和建模
- 管理和评估EOCA
直接护理提供者的责任
- 认真完成所有课程内容和活动
- 正确回答示范问题
- 按要求完成能力评估
- 完成要求的课程活动，并保存或打印一份与教练分享
- 一旦课程活动完成，请在教学管理系统中进行复习
- 如果需要，回复并询问有关反馈的问题，并重新完成课程
- 按要求完成EOCA
您对正在VLS完成初始培训的新员工的课程期望与您对更有经验的供应商的期望不同。虽然新供应商在每门课程中都有规定的课程顺序和具体的任务，以获得认证，但VLS可以以更个性化的方式使用，以支持更有经验的员工的专业发展兴趣和培训需求。例如，您可以将VLS的特定课程、课程、活动或补充资源分配给提供者，以满足年度培训要求，作为特定主题的复习，朝着特定的专业发展目标努力，或支持他们在计划中指导其他人的知识和能力。在第5课中，您将了解更多关于如何使用VLS来支持经验丰富的专业人士和教练在您的计划中的职业生涯。
参与辅导
教练是一种策略，帮助您在VLS课程学习到的信息，以工作人员的实践。把你和员工的关系看作是平等的伙伴关系;这种伙伴关系的主要目标是随着时间的推移提高工作人员的能力。你绝对不应该不必要地批评员工的工作。你的工作是认识到他们的长处，培养他们批判性地自我评估和改进实践的能力，而不是挑他们可能做错的地方。但是，如果您观察到工作人员虐待或忽视儿童，或违反项目政策，您有义务立即与工作人员解决该问题，并遵循项目政策中规定的纠正程序。如果您不确定您的项目对纠正程序的政策，请与项目经理或管理员合作，以确保您了解该流程。
沟通您对教练伙伴关系的期望与沟通VLS课程期望同样重要。你应该传达你对学习者的期望，你作为教练的角色，以及你们将如何共同创造一个成功的合作伙伴关系。为了使你的教练合作关系取得最大的成功，你应该传达出你希望员工愿意:
- 反映和评估他们的优势和增长领域
- 乐于接受他人的帮助和他人的观点
- 分享他们如何最好地学习
- 在需要的时候寻求反馈或帮助
- 定期接受观察
- 不断进行自我反省
- 对新的做法和教练合作关系提供诚实的反馈
- 尝试新的做法或做事的方法
- 致力于学习新事物并在yabo电子游艺专业上成长
作为教练伙伴关系的一部分，您将与员工一起评估他们的能力，制定目标和行动步骤，并实施新的或改进的实践。要做到这一点，你和工作人员将参与五项指导策略:
- 教练观察在工作环境中学习。
- 教练和学习者相互帮助反馈．
- 教练帮助反射在学习者身上(建立对学习者思维和行动效果的意识和理解)。
- 教练模型为学习者讨论实践。
- 教练和学习者都使用数据为目标、行动和评估提供信息。
下面是一些例子，说明真正的教练合作关系是什么样的，不应该是什么样的。这些例子可以让你了解到在你的项目中，教练对你的期望是什么。
教练的期望
下面提供的做法是指导成人学习者的最佳做法的例子。这些例子将使你更好地理解加强教练合作的实践。的职责和任务教练有很多不同的事情，你的一些责任可能不在这些建议之内。你角色的一部分是教练可能是回顾闭路电视片段，以确定行为模式或趋势，或者由于项目中的人员编制或其他问题，您可能不得不进行计划外的观察。如果这些任务被认为是您在项目中角色的一部分，那么重要的是要认识到这些实践不是指导中的最佳实践，而是更多地关注合规性和质量保证。在使用这些方法时，重要的是要考虑如何平衡作为教练的角色与合规的角色，以及如何与员工诚实地沟通。
训练
- 教练和学习者一起事先安排观察和会议时间。
- 对于教练观察的内容，期望是明确的。
- 教练给出了客观的反馈，“我今天观察的时候，我注意到你没有和进入教室的三位家长说话。”
- 教练向学习者寻求反馈:“我们上次讨论的策略对你有什么帮助?”
- 教练在与学员对话时使用开放式问题来鼓励学员反思自己的练习，“在讲故事时，你注意到孩子们的行为是什么?”
- 教练为学员提供课堂建模实践或安排与其他工作人员一起建模的机会。
- 教练使用能力反映和其他工具来收集数据，显示随时间的增长，并帮助学习者建立目标和行动步骤。
- 教练与学员一起庆祝成功，并以学员感觉良好的方式承认学员的成长。
不是教练
- 教练随机出现，经常进行不事先通知的观察或使用闭路镜头对员工进行例行观察。
- Coach在给出反馈时使用意见陈述，“你在问候父母方面做得不好。”
- 教练不会要求学习者提供反馈，也不愿意听取他们更有帮助的建设性方法。
- Coach的指令性没有必要，很少使用开放式问题，“孩子们在讲故事时表现不佳是因为你讲得太久了。”
- Coach从不做模特，大部分时间都是和员工在一起，告诉他们应该做什么。
- 教练不使用数据来指导围绕目标和行动步骤的对话，或者只使用他们的数据，而不考虑学习者的自我评估或输入。
- 教练会选择哪些方面以及如何让学员做得更好。
想想你在项目中为员工提供的指导。在“教练”类别中确定的要点是否与您的教练互动相匹配?如果不是，你可以通过什么方式来改善你的教练合作关系?让和你一起工作的工作人员定期就你的教练互动和实践提供客观的反馈，这样你就可以解决问题，改善你们的合作关系。
看到
听有经验的教练描述在教练合作关系中教练和学习者的责任。
教练和学习者的责任
高效教练的特点
做
- 了解员工，建立融洽的关系，建立信任，个性化的指导互动。
- 为每位新员工提供虚拟实验室学校的培训。yabo11vip
- 反思你的教练实践和风格。确定你的教练实践是否与本课中“教练”的实践相匹配。
- 让直接护理人员为你的教练互动提供客观的反馈，以改善你的教练合作关系。
- 为员工提供VLS课程完成和教练参与的明确期望。
- 根据员工的个人学习风格，确定与他们沟通的最佳方式。yabo电子游艺
- 向每位工作人员提供一份指导协议，详细说明教练和学员的期望和责任。
探索
课程指南和能力反映是两个重要的VLS工具，可以帮助您使用虚拟实验室学校进行专业发展。yabo11vip这些工具可以帮助您计划、评估并与员工一起设定目标。与员工分享有关这些工具的信息，并讨论他们在使用这些工具时可能遇到的任何问题。
应用
当你进入教练合作关系时，所有参与的各方都需要对合作的目标和每个人的期望有一个共同的理解。的教练员-工作人员协议这里概述了对你和你的项目教练的期望。
使用新员工课程完成周期和介绍员工认识VLS的技巧作为支持您的员工培训期望和使用虚拟实验室学校LMS的工具。yabo11vip
术语表
演示
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