有效的沟通是很重要的;然而,当支持有性行为挑战的学生时,我们可能更倾向于用无效甚至有害的方式进行沟通。以下是托马斯·戈登的《沟通的路障》(家长效能培训,1970,第41-47、108-117和321-27页)是可能阻碍有效沟通的沟通形式。特别是,这些路障可能会让对方觉得自己受到了攻击,或者可能引发防御。考虑你自己的沟通方式,考虑你可能有意或无意使用的障碍。在你可能遇到的任何问题上打勾。
判断对方
当个人觉得自己受到了评判时,这可能会让人心烦意乱,这可能会导致沟通无效或关闭。避免使用以下类型的语句:
- 批评。指出别人的缺点或对他们的行为或态度作负面评价。
“这一切都是你自己造成的,你不能怪任何人。” - 点名。贬低或侮辱他人。
“你是个白痴。” - 诊断。分析另一个人。
“我可以像读一本书一样读你,你这样做只是为了引起别人的注意。”
发送解决方案
向朋友或家人提供建议或建议是一种积极的体验。然而,在某些情况下,这可能是不舒服的。例如,如果有人征求你的意见或建议,这可能比你不征求对方意见就提出建议更积极。不管你的意图如何,如果主动提出你的意见或解决方案都会被解读为负面的。避免使用以下类型的语句:
- 订购。告诉对方该做什么或你想让他们做什么。
“你得马上给我回电话。” - 威胁的。试图通过警告别人如果不做你想做的事他们将面临的负面后果来控制别人。
“你需要在家里使用这种干预措施,否则我会让你的孩子失望的。” - 说教。告诉别人他们应该做什么,或者“说教”
“你应该为迟到而道歉。” - 过分或不恰当的提问。封闭式问题或需要一个词回答的问题会关闭交流。尝试使用更多开放式问题:
“你要参加这次会议吗?相反,试着说:“你想成为团队会议的一部分吗?” - 建议。给对方一个解决问题的方法。如果你没有被要求给出建议的话,这个问题会特别严重。
“如果我是你,我会……”
避开对方的顾虑
当家人向你表达他们的担忧时,重要的是要承认他们的担忧,而不是轻视或完全忽视他们的观点。避免以下情况:
- 转移注意力。通过分心把对方的评论推到一边。
“你觉得这样不好吗?听听发生在我身上的事……”