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    目标
    • 认识到与家人沟通的重要性。
    • 确定负责家庭信息收集的要素。
    • 识别与家庭有效和无效沟通的特征。
    • 描述与家庭分享孩子信息的有效方法。

    学习

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    知道

    与他人沟通可以同时简单而复杂。你有没有感到惊讶,有人误解了你以为你想过的消息很清楚?

    看护人和家庭之间的沟通在日常Hellos和再见期间发生,以及在家庭会议等更正式的活动中。所有这些机会都要求您了解许多家庭的特征,包括语气,单词的选择和非语言通信,例如面部表情和肢体语言。当您意识到这些特征时,您可以更好地以最支持的方式沟通和尊重家庭。家庭将渴望知道他们的孩子是如何做的,并且如果没有理解某些事情,您可以通过提供鼓励的回复并要求澄清舒适的沟通。

    与家人沟通的重要性

    积极的沟通可能是你和家人相处的最有力的工具。良好的沟通有助于向家庭提供信息、消除疑虑并使其参与进来。一次单独的谈话,无论是积极的还是消极的,都可以确定一个家庭对家庭托儿所提供者的看法,所以培养有效的沟通技巧是至关重要的。亚慱彩票APP

    与家人的积极沟通和关系有助于建立信任。信任是帮助确保你与家庭保持伙伴关系的重要组成部分,并作为一个团队来帮助孩子们实现他们的目标。你和家人之间的信任会让父母对你的家和你满足他们孩子需求的能力感到满意。提供者和家庭之间的牢固伙伴关系建立在积极沟通的基础上。积极的沟通技巧有助于分享准确的信息,分享期望,建立信任。

    考虑下面的信息,具体的沟通需要家庭可能会像孩子的增长一样。

    幼儿(出生至5岁)

    沟通是任何牢固关系的基础,尤其是在家庭参与幼儿教育项目方面。与家庭沟通就是倾听,分享信息,努力达成共识。

    • 在父母接送孩子的时候,一定要和他们沟通。
    • 当家人开诚布公地和你沟通时,你就能更好地了解家里发生了什么,以及家庭对年幼的孩子有什么目标、希望和梦想。
    • 当你有效地沟通时,家庭就能更好地了解孩子在一天中发生了什么,以及他们是如何发展和学习的。yabo电子游艺
    • 当您和家庭有效地沟通和分享信息时,您可以更加了解孩子的优势和可能的需求领域,以便共同努力,并支持正在进行的发展。

    为学龄儿童

    沟通是建立家庭伙伴关系的关键。由于提供者和家庭之间的互动有限,学龄儿童的交流可能具有挑战性。一些孩子可能会乘坐公共汽车、自行车或步行到达或离开你家。这意味着你可能不会总是有机会在送车和接车时直接与家人交谈。

    • 为了确保你和家人之间的沟通需要得到满足,你需要在沟通方法上有创造性。
    • 家庭成员必须乐于询问问题,寻求信息,并对孩子的照顾、健康和发展表示关切。
    • 和家人一起工作时,友好和乐于助人是很好的。养家者和家庭成员之间的关系应该保持专业,并始终围绕着孩子。

    与家庭沟通的方式

    重要的是“项目使用对所服务家庭的不同语言和文化背景敏感的沟通实践”(Halgunseth, Peterson, Stark, & Moodie, 2009)。每个家庭都教他们的孩子如何在自己的文化中取得成功。

    沟通偏好可能与文化或社区价值观、优先级和承诺有关。孙某和王某(2006)发现,即使英语说得很好,在韩国出生的母亲也很难与老师面对面交流。他们更倾向于通过电子邮件或程序信函与老师交流。在与家人沟通时,理解和考虑以下因素也很重要:

    • 不同形式的问候和使用的标题可能是优选的
    • 男性和女性角色在不同的文化中被定义
    • 非语言通信和肢体语言(例如,眼睛接触,使用触摸,使用物理空间)

    你可以问问题,了解家庭想要如何交流他们的孩子的一天。一些家庭可能更喜欢面对面交谈,而另一些家庭则喜欢电话或定期(每日)记录。每个家庭托亚慱彩票APP儿所都会有各种各样的沟通方式,有非正式的也有正式的。根据共享的情况或信息,您需要确定哪种方法最合适。如果你不确定,总是与你的教练,教练,或家庭儿童看护管理员检查。亚慱彩票APP

    非正式沟通的方法

    一些非正式沟通方法的例子包括:

    • 家庭信息板:信息张贴在可能包括日程表,菜单,即将到来的活动和一般儿童护理新闻中的中央地点;这也可以是发布育儿资源的好处。
    • 每日谈话:讨论日常事务,孩子做得如何,以及家庭成员是否有任何问题、担忧或请求。
    • 通讯:无论是实体的还是数字的,通知家人您的家庭儿童护理的新闻、菜单、活动和事件;亚慱彩票APP这将是一种分享孩子们做过的项目,告诉家人即将到来的电影之夜,或分享感兴趣的文章的方式。
    • 电话:一种通知家庭成员的轻微事件或受伤或寻求具体信息的方法。
    • 短信:与家庭沟通的一种非常非正式的方式;获得快速信息或发送通用提醒的好方法;不应在短信中讨论敏感或重要的主题。
    • 亚慱彩票APP家庭幼儿护理网站:一个在电脑或移动设备上找到信息的地方,它可能包含图片,时间表,菜单,即将发生的事件,和一般新闻(你也应该与你的教练,教练,或家庭儿童看护管理员检查任何有关互联网使用的规定)。亚慱彩票APP
    • 感兴趣的文章:发送主页或发布关于家庭可能感兴趣的主题的文章是非正式分享信息的有效方法。通常这些文章可以包含在新闻稿中。
    • 电子邮件:一种告知家庭成员一件小事情(如背包被撕破或许可单丢失)或寻求具体信息的方式

    当有所有家庭成员都应该知道的一般信息时,如日程安排、政策或即将发生的事件,使用这些非正式的沟通方法是适当的。电话或电子邮件可能被用来通知家庭的情况涉及他们的孩子(如逾期许可)。只要有可能,提供者和家庭成员之间的互动应该每天都发生。这是在你的家庭托儿所保持沟通的第一个方法。亚慱彩票APP非正式的沟通方法不应用于讨论重大事件、行为问题或发展问题。

    正式沟通的方法

    正式通信方法的一些例子包括:

    • 个人会议:会议应用于讨论儿童成就,行为问题,发展问题或其他主要情况。如果家庭成员在部署或其他不可用,则也可以使用电话或虚拟会议。请务必查看会议的程序,并咨询您的教练,教练或家庭儿童保育管理员是否有任何疑问。亚慱彩票APP
    • 书面或电子邮件通信:书面交流可以用来正式记录问题或关注;无论是孩子的行为还是父母的支付问题,书面信件和复印件都可以为将来提供参考。
    • 大型家庭会议:群体会议可用于讨论家庭护理家庭内的特定情况,关注或问题。亚慱彩票APP这主要可能发生在多个家庭中,并将由家庭幼儿提供者领导。亚慱彩票APP正式的小组会议将有一个领导者和计划的议程。

    正式的沟通方法应该以提供具体和重要的信息为目的进行规划。你应该把正式会议安排在对家庭最有利的时间。不要在不方便的时候,比如在接孩子的时候,向孩子透露有关家庭的困难信息。当讨论孩子的行为问题或其他你可能关心的问题时,保持积极、尊重和乐于助人是很重要的。你要向家人解释你的担忧,并尽可能提供帮助和资源。

    以下是在正式会议中如何与家人有效沟通的建议:

    准备和组织
    • 提供特定的示例、文档和照片。
    • 父母很忙,所以被组织有助于保持会议跟踪,使其有价值而有意义。
    • 尝试预测父母可能拥有并带来适当的资源问题。
    使用“三明治方法”
    • 当与父母分享困难的信息时,最好把它夹在关于孩子的两条积极信息之间。
    支持
    • 做一个积极的倾听者。
    • 表达你在一个团队中,目标是孩子的成功。
    保持冷静
    • 不要从事争论。
    • 如果有分歧,请继续前进并与您的家庭育儿管理员,培训师或教练讨论情况。亚慱彩票APP
    让会议不限成员名额
    • 让家庭成员知道您始终可用。
    • 确保家庭成员有各种各样的方式与你联系,比如面对面、电话、短信或电子邮件。
    • 如果情况是持续的,比如一个行为问题,在未来建立一个会议来检查孩子的进步。

    家庭会议是加强家庭伙伴关系的好方法。它为家庭成员个人关注并允许他们自由地讨论他们孩子的发展,进步,困难或成功。积极的家庭会议将在您和家庭成员之间建立一个债券,这可能会使家人在未来讨论其孩子的舒适。

    如果合适的话,邀请孩子参加会议。有时,孩子在场会让你更好地了解家庭的动态。这也会让孩子感到对自己的行为负责,让他们对情况有更多的自主权。

    一般来说,家庭将帮助设置与您的沟通的步伐。重要的是要承认,家庭可能需要时间来感受安全,舒适和友好。不同形式的沟通可以在缓解过程中发挥重要作用。使用与家庭的通信风格的组合可能最适合其需要满足。其他想法可能是将书面沟通转化为家庭的家庭的家庭语言,并考虑具有定期用于面对面或电话通信的翻译人员。亚慱彩票APP

    与家庭谈话困难

    与家人交谈可能会有很多困难,原因有很多。有时,你可能会担心家人会因为你分享的东西而不安,甚至决定让他们的孩子在不同的环境中入学。你也可能担心家人会完全停止和你沟通。虽然和家人谈论这些问题可能很困难,但他们可以给你提供一个机会,以一种深思熟虑的方式表达你对家庭的关心,以及孩子的发展和学习。yabo电子游艺

    当你对某一情况的看法和理解与家庭成员不同时,也会产生误解。在这些情况下,考虑一个情况的多个角度是有帮助的。例如:

    示例情况

    母亲在一天结束的时候去接她的孩子。这已经是她女儿连续第三天脏乱地回家了,衣服也很脏(草渍和手指画)。

    你的观点

    在整天提供儿童多个感官体验非常重要。感官体验支持学习,成长和发展。yabo电子游艺

    家庭的角度

    我们把钱花在她的衣服上,我们需要让它们看起来漂亮。我接完她后,我们不会直接回家,我不想让人们认为我没有保持我女儿的干净。

    提供者会花时间问父母一些问题,并找出保持女儿清洁的重要性。提供者了解到,这个家庭认为衣服与他们家庭提供的护理质量直接相关。把孩子送到这家托儿所,他们认为这就像送孩子去“学校”,孩子们去亚慱彩票APP学校要干净、穿着得体。这在一定程度上是家庭对教育的尊重。服务提供者还会与家人谈论感官体验是如何成为学习体验的一部分,并且经常涉及混乱。yabo电子游艺通过讨论,供给者和家人决定,供给者会在混乱的感官游戏中给女孩换衣服,或者确保她被遮盖起来,比如穿一件艺术罩衫。

    当您需要与家庭讨论严重问题时,应安排正式讨论。这将最大限度地提高所有各方对结果满意的可能性。父母将尊重并能够在侧重于结果和协作的环境中准备。在拾取期间,这种结果无法发生。

    作为一个想要为家里的孩子提供最好照顾的人,你有机会持续观察和了解他们的发展。你们的观察、笔记、筛选和评估有助于确定今年可能出现的优势和可能的需求领域。与家庭分享这些担忧是支持性规划过程的第一步。

    看到资源,与家人分享担忧,用于额外的想法和资源。

    收集家庭和儿童信息

    想象一下当你被要求提供关于你自己或你的家庭的信息时的情况。你可能会回忆起那些让你感到舒适和放松的经历,以及那些让你感到紧张、焦虑或不舒服的经历。这些不同的例子是什么让你觉得舒服或不舒服?也许是问某些问题的特定方式或语气,或者是你被要求提供的信息的内容或性质?也许是你必须作出反应的可用时间,或者是信息共享的环境或空间,又或者是提前知道你需要提供的信息的机会?

    现在想想当你作为一个专业人士收集这些信息的时候。你问问题的方式能让家人感到尊重和轻松吗?作为一个家庭儿童护理提供者,生成家庭和儿童信息是你工作的关键部分。亚慱彩票APP当孩子和家庭加入你的家庭儿童护理计划时,与他们建立牢固而有意义的关系始亚慱彩票APP于了解他们。以尊重的方式了解他们的兴趣、传统、需求以及他们对孩子的希望和梦想,并利用这些信息来提高家庭儿童护理工作的质量。亚慱彩票APP

    随着您继续与家庭聘用,思考您希望如何治疗尊严和尊重,并假设您在护理中的儿童家属想要相同的方式对待。在此期间,保持保密和尊重家庭隐私权至关重要。

    与家庭共享信息

    现在,考虑与前一节描述的场景相反的情况:您是接收信息的人。例如,在你去看医生的时候,哪些事情让你觉得医生或护士在有效地与你分享信息?这段经历有什么好或不好的地方?是什么让你觉得这个人在以一种尊重的方式与你分享信息?提供的信息是否有助于你理解它?你有机会问问题吗?你觉得和你说话的人是为你着想的吗?

    就像你要小心和体贴一样搜集从家人那里得到的信息,重要的是你也要这样做分享信息与家庭。作为一个家亚慱彩票APP庭儿童护理提供者,你必须帮助家庭了解他们孩子的发展,并与他们分享你收集到的关于他们孩子的信息。考虑到家庭的文化和语言背景,这些信息应该以尊重的方式分享。一定要使用适合家庭的语言,避免行话,包括家人可能不理解的术语或首字母缩写。例如,“认知发展”或“发育适应实践(DAP)”可能会让家庭感到困惑。相反,试着解释认知发展是孩子的智力成长,DAP是孩子个体成长和发展阶段的最佳实践。

    特别针对婴幼儿

    与家庭的沟通对于为婴儿和幼儿创造支持性互动和经验的过程至关重要。婴儿和幼儿可以从家庭和照顾者之间有效沟通,因为:

    • 它有助于家庭和护理人员了解婴儿或学步儿童在特定的一天的需求。
    • 当积极、健康的沟通被树立起来时,婴儿和学步儿童就能学习到有助于他们自身社会发展的技能。
    • 当他们看到他们的家庭信任并与他们沟通时,婴儿和幼儿可以与护理人员建立健康的关系。
    • 护理人员可以更有效地构建婴儿和幼儿的兴趣和发展需求。
    • 家庭和照顾者之间的联系是建立高质量早期照顾和学习环境的重要组成部分。yabo电子游艺
    专门用于学龄前儿童亚慱彩票

    根据全国幼儿教育协会(NAEYC, 2009),儿童早期政策和实践中最突出的问题之一是确保儿童为成功的学校经历做好准备。随着孩子们的成长和接近学龄,家庭和专业人士经常谈论入学准备问题。在你和学龄前儿童的工作中,家庭可能会亚慱彩票要求你分享关于你是否认为他们的孩子“准备好”上幼儿园的信息。

    尽管学区或社区经常制定筛选计划或流程,以帮助提供者和家庭确定一个孩子是否似乎愿意过渡到幼儿园,必须灵活和广泛地定义学校准备。它应该涉及不仅仅是儿童及其能力或发展里程碑。Naeyc认为,学校负责满足儿童的需求,并为他们提供他们需要达到最大潜力所需的服务。Specifically, NAEYC asserts that promoting school readiness requires: (a) giving all children access to opportunities that promote school success, (b) being responsive to children’s individual differences, and (c) establishing appropriate expectations about what children should be able to do when they enter school.

    它是你的有责任帮助儿童在他们自己的水平上学习和发展,并提供适合发展的服务和活动,以满足每个儿童的需要。在入学时满足学校的期望并不是孩子们的责任。当你有意义地计划和实施你的工作时,你为孩子们在学校的成功奠定了基础。

    考虑到您在护理中的儿童具有不同的能力,文化背景和多样化的个人经历,同时还要记住,孩子们以不同的利率学习不同的技能,预计所有儿童都会同时展示技能掌握不适当.当您在认知发展课程中阅读时,即使大多数儿童遵循普遍的发展模式,也需要承认的儿童有个性差异。在考虑学校准备情况时,您应该假设这种思维方式以及与关于幼儿园准备的家庭的信息。

    与您在您的护理家庭与儿童家庭交谈时,考虑分享关于他们能做的事情,以促进孩子的发展并支持您的工作:

    • 花时间和你的孩子玩耍、交谈、参与。
    • 在家里制定孩子们遵循的常规(例如,吃饭时间或睡觉时间)。
    • 邀请并回答孩子的问题。
    • 与您的孩子参与阅读阅读。
    • 让孩子熟悉环境中的符号(如字母、数字)。
    • 鼓励孩子谈论他们周围的世界。
    • 为你的孩子提供课外社交的机会。
    • 让孩子参与活动,包括计划和执行任务(例如,列一张清单,去杂货店,按照菜谱烹饪或烘烤东西)。
    专门针对学龄儿童

    与学龄儿童的父母沟通可以提供特殊挑战。随着孩子的增长,家庭与提供者之间的沟通需求发生变化。与在婴儿的照顾期间,幼儿和学龄前儿童不同,曾经儿童进入学校,提供者和家庭成员之间的沟通有时会亚慱彩票变得不那么频繁,并且往往只有在存在问题时发生。您的一部分是通过使用传统和创造性的通信方法的组合来弥合您家庭儿童保健家庭和学龄儿童家庭之间的差距。亚慱彩票APP以下是创意通信方法的一些示例:

    • 通信期刊:物理或在线日记,允许家庭成员分享他们家庭生活的信息或照片,例如度假或部署经验。这些期刊可以在家庭成员之间共享,以帮助在家庭之间建立债券或在提供者和家庭之间来回通过以分享或寻求信息。
    • 在线讨论组或博客:使用在线论坛,让你和家人交流。使用在线博客与家人交流育儿活动是一个分享照片、活动计划和其他信息的有趣方式。亚慱彩票APP这应该只用于组信息,而不是特定于一个孩子的信息。你还应该向你的教练、教练或家庭托儿所管理员咨询有关网络讨论组和社交媒体使用隐私的指导方针。亚慱彩票APP

    看到

    您应该将与家庭的沟通作为分享信息,观察,关注和问题的机会。观看此视频以了解更多您可以与家庭沟通的方式。

    通信方法

    观看此视频了解有助于与家庭建立积极关系的通信方法。

    收集家庭,银行,桑托斯和屋顶(2003)的信息时突出以下显示:

    • 考虑使用持续的非正式机会与家庭进行谈话。
    • 在试图从他们那里收集信息之前,先与他们建立融洽的关系。
    • 使用各种开放式和封闭式的问题。
    • 在提问时,请尊重家庭的文化和语言背景。
    • 如果可能的话,尝试收集来自几个关于孩子的家庭成员的信息。

    只要可能,使用具体的例子(例如,观察,儿童工作的例子)向家庭传达关于儿童的信息。数据可以帮助家庭成员理解,你与他们分享的信息是基于你以有组织的方式观察或收集的信息,而不是基于你的个人观点和意见。作为家庭儿童护理工作的一部分,你很可能会通过评估亚慱彩票APP收集儿童的发展信息,让家庭能够获得这些信息是至关重要的。这也使家庭能够随着时间的推移跟踪孩子的进步。

    与家庭与儿童发展的家庭共享信息的一个很好的起点是邀请他们观察他们在家里的孩子。如果家庭在家庭的家庭护理时间内无法观察到,您可能会要求他们允许视频录制儿童节的一部分,以便该亚慱彩票APP家庭有机会看到孩子从事您的家庭环境。观察后的一些时间讨论任何人注意到的家庭成员和解决他们可能拥有的任何问题。

    有多种方式与家庭沟通并分享信息。试着下面的想法进行沟通:

    • 用一个来回的笔记本来分享孩子一天中的亮点;反过来,家庭可以参考观察结果和孩子当天的任何特殊需要。
    • 为每个家庭创建一个文件夹或交流日志。提供一个空间和方式来分享日常笔记和从家里收集信息。
    • 每年安排几次家访或与家人会面。
    • 通知可能是兴趣的社区活动,例如发言人和课程。
    • 让家人分享一本以他们的孩子为主角的“我的书”,其中包括孩子喜欢做的图片和活动。
    • 拍摄孩子们从事游戏活动和学习的照片。yabo电子游艺为照片写标题并送给他们的家人。

    探索

    探索

    想想在你的个人或职业生涯中,你与另一个人或一群人进行有效沟通的次数。然后想想那些你没有经历过有效沟通的时候。在每个案例中,哪些因素导致了有效或无效的沟通?

    阅读并完成思考沟通活动。然后,与你的教练、教练或家庭托儿所管理员分享和讨论你的回答。亚慱彩票APP

    然后,阅读和复习活动,我想知道的事情,这概述了您在考虑谨慎时可以问自己的问题。在进行问题清单后,考虑创建一个可以与家庭一起使用的表格,以努力更多地向他们的孩子学习。与您的培训师,教练或家庭育儿管理员分享您的思想或回复。亚慱彩票APP

    应用

    应用

    本节包括帮助您思考和努力实现与您的儿童家庭的有效沟通的资源。

    资源,聊天,会帮助你思考不同的沟通方式,并开始与你支持的家庭对话。

    然后,回顾网站在有效的沟通资源学习与家庭有效沟通的战略的活动。

    词汇表

    学期 描述
    封闭式的问题 通常引出“是”或“否”答复的问题,并且不允许个人详细说明他们的观点
    开放式的问题 无法回答“是”或“不是”的问题,并引发详尽的回答;你认为你孩子最大的优点是什么?
    数据 从评估和观察中收集的关于儿童的信息
    行话 特定于特定话题、职业或一群人的词汇和语言
    通讯 关于您家庭儿童保育活动和可以与家庭共享的事件的信息简要摘要亚慱彩票APP
    非正式沟通 提供具有一般信息的家庭,如日程安排,日常事件或新闻。例子是每日对话,信息板,短信,新闻通讯等。
    正式沟通 有计划、有目的地向家庭提供具体信息的方法;例如个人会议和小组会议
    创造性的沟通 以非传统方式提供家庭的方法;例子是通信期刊,建议框,在线讨论组和博客
    开门政策 允许您计划中的儿童家庭成员随时在节目时间在计划与孩子访问或与您见面时进入您的家庭儿童保育家亚慱彩票APP
    三明治方法 在共享负面信息时,将其放在两块正面信息(例如:Johnny今天过得愉快;我确实注意到他在家庭作业时仍然遇到任务。我知道如果我们一起工作,约翰尼明天会做一个更好的工作)
    积极倾听 一种倾听的方法,听者通过重复信息来表达对所听到的内容的理解(例如,一个孩子说:“我真希望我不必再去练钢琴了。”父母回答说:“你不想去练钢琴吧。”你能告诉我为什么吗?”)

    演示

    演示
    评估

    第一季度

    为什么时事通讯是与家人分享信息的好方法?

    第二季

    下面的场景不是显示负责的家庭信息收集?

    第三季

    你应该邀请家庭成员在家里观察他们的孩子吗?

    参考资料

    银行,R.A.,Santos,R.M.,&屋顶,V.(2003)。发现家庭关注,优先事项和资源:敏感的家庭信息收集。年轻的特殊孩子,6(2),11-19。

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